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¿El Lenovo Thinkpad X1 Yoga Gen 7 tiene una buena garantía?

¿El Lenovo Thinkpad X1 Yoga Gen 7 tiene una buena garantía?

Si está buscando una excelente computadora portátil para negocios, la familia ThinkPad de Lenovo probablemente sea muy conocida para usted. Y si está interesado en un convertible, el ThinkPad X1 Yoga Gen 7 es una de sus mejores opciones en 2022. Viene con procesadores de la serie P de 12.ª generación de Intel con soporte vPro, una pantalla alta de 16:10 que es excelente para la productividad. y una amplia gama de opciones de conectividad, todas características importantes para las empresas. Pero otra cosa que les importa a las empresas es tener un dispositivo confiable que dure mucho tiempo, por lo que es importante contar con un buen servicio de garantía. Y afortunadamente, Lenovo ofrece excelentes opciones de garantía para ThinkPad X1 Yoga.

Por supuesto, la calidad del servicio que obtenga depende de cuánto esté dispuesto a gastar. De manera predeterminada, obtiene una garantía de un año y, según su configuración, puede incluir soporte en el sitio o puede requerir que envíe la computadora portátil a un centro de servicio. Sin embargo, Lenovo ofrece algunas opciones de actualización si desea tener más tranquilidad, incluidas extensiones de garantía y soporte de primer nivel. Echemos un vistazo más de cerca a sus opciones aquí.

Opciones de garantía en ThinkPad X1 Yoga Gen 7

La forma en que Lenovo ofrece su servicio de garantía es un poco confusa, así que expliquemos esto primero. Cuando se dirige al sitio web de Lenovo para comprar el ThinkPad X1 Yoga Gen 7, puede comprar una configuración preestablecida o crear la suya propia, para que pueda elegir las especificaciones que desee. En el momento de escribir este artículo, los modelos personalizados construidos a pedido vienen con soporte de depósito, mientras que los modelos preconstruidos incluyen soporte en el sitio. Luego está el soporte Premier in situ, que está disponible como una opción de actualización en ambos casos. Por extraño que parezca, no puede agregar soporte estándar en el sitio a una configuración construida a pedido.

Configuraciones hechas a pedido

Entonces, digamos que está creando su propia configuración. Desde el primer momento, obtiene una garantía de un año, que incluye el costo de las piezas y la mano de obra, así como los costos de envío a Lenovo Depot, donde se repara su ThinkPad X1 Yoga si es necesario. También obtiene soporte telefónico básico para problemas de hardware. Si desea estar cubierto por más tiempo, puede extender la garantía hasta cinco años. Los precios de las extensiones se enumeran en el sitio web de Lenovo de la siguiente manera (sin incluir posibles descuentos):

Extensión de garantía Precio
Un año (incluido en el precio)
Dos años $59
Tres años $109
Cuatro años $199
Cinco años $319

Si no desea la molestia de enviar dispositivos a Lenovo o si desea un acceso más rápido a piezas y mano de obra, Lenovo ofrece la opción de actualización de soporte in situ Premier. Esto no solo significa que tendrá prioridad para acceder a piezas de reparación y técnicos, sino que también significa que Lenovo acudirá a usted para solucionar cualquier problema, y ​​lo harán el siguiente día hábil para que no tenga que esperar. alrededor. Además, también obtiene soporte avanzado por teléfono. Por supuesto, esto tiene un costo adicional y también puede extenderlo hasta cinco años. Los precios son los siguientes:

Extensión de garantía Precio
Un año $35
Dos años $119
Tres años $209
Cuatro años $288
Cinco años $499

Configuraciones preconstruidas

Si está comprando una de las configuraciones preconstruidas que ofrece Lenovo en su sitio web, entonces la situación es ligeramente diferente, porque de manera predeterminada, ya obtiene soporte en el sitio durante un año. Ahora, este no es el nivel Premier, por lo que aún no obtiene acceso prioritario a las piezas, y no hay garantía de que el soporte de Lenovo le llegue al día siguiente. Sin embargo, puede hacer que los dispositivos sean reparados en su ubicación, por lo que no tiene que preocuparse por enviarlos a Lenovo. Al igual que las opciones anteriores, puede extender esto hasta cinco años, siempre que esté pagando por ello. Aquí está la lista de precios, excluyendo cualquier descuento:

Extensión de garantía Precio
Un año (incluido en el precio)
Dos años $79
Tres años $139
Cuatro años $259
Cinco años $399

Al igual que con los modelos fabricados a pedido, también puede actualizarse al soporte Premier en el sitio, con acceso prioritario a piezas y técnicos, además de servicio al día siguiente en su ubicación. La actualización es un poco menos costosa en este caso, pero no por mucho:

Extensión de garantía Precio
Un año $25
Dos años $109
Tres años $199
Cuatro años $279
Cinco años $489

Debemos tener en cuenta que existe una buena posibilidad de que Lenovo eventualmente ofrezca las tres opciones para configuraciones hechas a pedido, como ha sido el caso con modelos anteriores. Por ahora, al menos, está dividido así, e intentaremos mantener este artículo actualizado si algo cambia. Independientemente, es fantástico tener todas estas opciones para que pueda obtener el servicio de garantía adecuado para sus necesidades.

Si está interesado en comprar el Lenovo ThinkPad X1 Yoga ahora que sabe más sobre sus opciones de garantía, puede comprarlo a continuación. Esta no es solo una de las mejores computadoras portátiles comerciales del año, es potencialmente una de las mejores computadoras portátiles en general, por lo que definitivamente recomendamos echarle un vistazo.

    El Lenovo ThinkPad X1 Yoga Gen 7 es un potente convertible con procesadores Intel de 12.ª generación y hasta una pantalla OLED Ultra HD+. Incluye una garantía de un año por defecto, pero puedes extenderla hasta cinco años.